Mijn Klacht:
Ik heb een ledsnoer besteld en betaald. Maar is nooit geleverd. Ook is de klamtenservice niet bereikbaar, dus kan je niks regelen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje alsnog geleverd word
Klacht: Wel betaald levering nooit geleverd, klantenservice niet bereikbaar
Robin Buitelaar op 26 mei 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ledsnoer besteld en betaald bij Light in the Box, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Daarnaast is de klantenservice niet bereikbaar, waardoor de klant geen oplossing kan regelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
