Mijn Klacht:
hoi volgens mij zit er een viris in jullie webside…ik krijg hem niet geopend
hij word tegen gehouden door de antiviris die ik er op heb
Gewenste Oplossing:
ik heb geen oplossing die moeten jullie geven
Klacht: webside
panorama op 13 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 1302 per e-mail een uitleg gegeven
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
13 februari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Geachte heer Treffers, Hartelijk dank voor uw aanvraag. Wij hebben uw aanvraag laten controleren door ons IT-team. Onze website bevat geen virussen en kan door iedereen geopend worden. Als u de website niet kan openen dan ligt dat aan de persoonlijk instellingen op uw PC . Wij raden u aan contact op te nemen met een erkende computer speciaalzaak om dit probleem op te lossen. Mvrgr
Light in the box
Heeft op 13 februari 2015 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 1302 per e-mail een uitleg gegeven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
