J.Rijkers op 18 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant per e-mail op 18-01 een oplossing aangeboden.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Geachte mnr/ mevr,
Bij de artikelen die ik heb gekocht staat duidelijk dat het verzenden GRATIS is. Nu blijk ik bij het in ontvangst nemen van mijn bestelling 22,60 te moeten betalen !
Waar komt dit bedrag vandaan ?
Dit is heel misleidend….
Ik hoop op een op eerlijke reactie.
Met vriendelijke groet,
J.Rijkers.
Mijn zendnummer: :26244472395
Ik zou tevreden zijn als u dit bedrag terug zou storten...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2015 om 15:25 geantwoord
Klant per e-mail op 18-01 een oplossing aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
