Anoniem234 op 15 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 12 november een bestelling geplaatst bij Light in the Box met de keuze voor versnelde verzending, die 3-4 werkdagen zou duren. Tot zijn verbazing is de verwachte verzenddatum echter vastgesteld op 26 november, wat leidt tot frustratie over de meerkosten voor de versnelde verzending.
Ik heb 12/11 een bestelling geplaatst die ik nodig heb voor dinsdag 18/11 en heb dus voor een versnelde verzending gekozen die 3-4 werkdagen duurt. Nu staat er bij Mijn Bestelling dat de verwachte verzenddatum 26 november is?? Waarom betaal ik dan in godsnaam voor de versnelde verzending? Schandalig!
Ik ben tevreden als het me ten laatste dinsdag wordt toegeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
