Klacht: Verkeerd shirt geleverd

Klacht@2023 op 18 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2023

Een klant van Light in the Box heeft een shirt ontvangen met een verkeerde print en is ontevreden over de slechte afwerking. Bovendien voldoet de maat en pasvorm niet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Het shirt wat ik ontvangen heb, heeft een verkeerde print (ben gelukkig nog geen opa).
Daarnaast is de afwerking ècht heel slecht en de maat/pasvorm ook heel erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste kan ik LightInTheBox niet bereiken om mijn klacht tot hun te richten: erg slecht!

Ik zou mijn product het liefst terug willen sturen en mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)