Klacht: Verkeerd Gsm cover

Mikefernandez op 23 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Deze bestelling is gedaan bij miniinthebox. Beste Klant Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen via facebook. De klantenservice zal zsm contact met u opnemen Mvrgr. Het LITB Team

Status Opgelost
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb over laatst een Gsm cover besteld voor mijn Samsung Galaxy J5.
ik heb nu een gsm cover aan gekregen van een andere model van Samsung, dus past niet. het probleem is wel dat het product niet in mijn winkel kar terug te vinden is.
maar bij mijn paypal uitreksels staat het er wel bij.
Zou graag wat hulp willen bij deze zaak.

mvg Mike fernandez

Gewenste Oplossing:

als ik mijn cover krijg die ik besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 13 januari 2016 om 22:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)