Klacht: Verhuizing

M.S. van der Werf Bruinsma op 02 juli 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van Light in the Box ervaart problemen bij het doorgeven van een nieuw adres tijdens een verhuizing. Ondanks pogingen om de gegevens bij te werken, lukt het niet om de wijziging door te voeren.

Mijn Klacht:

Verhuizing kan mijn nieuwe adres niet doorgeven.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn nieuwe adres doorgeven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht M.S. van der Werf Bruinsma

6 jaren geleden - L.S. WIL het graag opgelost zien kan zo geen bestelling plaatsen. Vr. Gr. M.S.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)