Klacht: uitschrijven uit mailinglist wordt niet gehonoreerd

[email protected] op 05 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.

Status Opgelost
Datum 5 juli 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de mailings van Light in the Box, maar zonder succes. De klant verzoekt om advies over hoe de afmelding wel kan worden gerealiseerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

LS,

ik heb als enige pogingen ondernomen om me af te melden voor de mailings van light in the box. Dit heeft tot op heden echter nog niet geholpen. Graag advies hoe dit wel voor elkaar te krijgen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik geen ongewenste mail meer krijg van light in the box, of een manier hoe mij effectief uit te schrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 05 juli 2015 om 22:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)