Klacht: tiara kroonjes

popey2 op 28 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 2809 een update verstrekt over haar bestelling via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 28 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend bij Light in the Box over de vertraging van de levering van tiara kroontjes, waarvoor zij al twee weken wacht. Ondanks de betaling heeft de klant nog niets ontvangen en vraagt om duidelijkheid over de verwachte leverdatum. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wacht al 2 weken naar mijn tiara kroontjes en nog niets ontvangen en reets bataalt waneer komt dat toe dank u

Gewenste Oplossing:

nog niet nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 september 2015 om 20:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2809 een update verstrekt over haar bestelling via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)