Klacht: Tablets besteld

Kiddytablet op 16 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2014

Een klant heeft op 30 november 2014 twee kindertablets besteld en betaald, inclusief verzendkosten voor een standaard verzending die 6-8 dagen zou duren. Ondanks een bevestigingsmail en de melding dat de bestelling op 3 november was verzonden, heeft de klant de tablets tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een bestelling geplaats en betaald op 30-11-2014 voor 2 kindertablets samen ter waarde van 83,- echter heb ik ook 6,95 betaald voor een standaard verzending die 6-8 dagen duurt op 3 november heb ik een bevestigingsmail ontvangen en op de site staat dat alles 3 november was ingepakt en verzonden maar tot op heden heb ik helaas mijn tablets nog niet ontvangen! Mvg

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tablets deze week alsnog zal ontvangen zoals de bedoeling was

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)