Mijn Klacht:
ik hebt op 1 december schoenen besteld maar helaas nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
dat het gewoon komt of geld terug
Klacht: schoenen
annadjango op 14 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 2501 een oplossing per e-mail aangeboden.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
14 januari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Mevrouw, naar aanleiding van uw reactie het volgende: Uw pakketje is niet aangekomen omdat u een onvolledig adres heeft opgegeven (huisnummer ontbreekt) Desondanks zullen wij uw bestelling vergoeden. Wij kunnen de bestelling niet opnieuw verzenden daar het foutieve adres is gekoppeld aan deze bestelling. Mvrgr
Light in the box
Heeft op 25 januari 2015 om 22:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 2501 een oplossing per e-mail aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
