Klacht: roze wii controller

pietermarijke op 22 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 december 2014
Reactie van het bedrijf:

op 21-12 klant per e-mail een oplossing aangeboden.

Status Opgelost
Datum 22 december 2014

Een klant heeft twee Wii-controllers besteld bij Light in the Box, maar ondervond problemen met één van de controllers, die niet aan te melden was. De andere controller functioneert naar behoren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wij hebben bij light in the box 2 wii controllers besteld waarvan 1 met geen mogelijkheid is aan te melden. Ook geprobeerd bij kennissen de ene werkt echt volledig naar behoren maar de ander is echt niet goed

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe roze controller met nunchuck zonder verzend kosten en douane kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 22 december 2014 om 00:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 21-12 klant per e-mail een oplossing aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)