Mijn Klacht:
De stappen van de retournering kunnen zoals aangegeven niet worden gevolgd!
Gewenste Oplossing:
nog niet!
Feia op 27 januari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ondervonden bij het volgen van de retourinstructies van Light in the Box. De aangegeven stappen voor het retourneren van een product zijn niet te volgen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
De stappen van de retournering kunnen zoals aangegeven niet worden gevolgd!
nog niet!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.