5252at op 04 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 4 februari klant per e-mail een oplossing gestuurd.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ik winterjas besteld en ontvang na 6weken een colbertje. Na heel lang speurwerk heb ik een retourmailtje gestuurd maar heb hier nooit iets over terug ontvangen.
Inmiddels zit ik met een colbertje dat ik niet wil zonder bestelde winterjas.
Wel sturen ze dagelijks veel reclame mail en onlangs een maaltje dat ik de korting op mijn bestelde jas kan krijgen?????
Hoe nu verder??????
Hoe ik het ontvangen artikel terug kan sturen en mijn geld terug ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2015 om 14:19 geantwoord
Op 4 februari klant per e-mail een oplossing gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
