Klacht: Product betaald on 2 juni maar nog niet binnen

Corinapopescu op 26 juni 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2020

Corina heeft op 2 juni betaald voor twee gympakken, maar heeft deze nog niet ontvangen. De producten zijn niet zichtbaar in haar bestellingen, waardoor ze geen direct contact met het bedrijf kan opnemen. Ze vraagt om haar bestelling of een terugbetaling van haar geld.

Mijn Klacht:

Hello
Ik heb betaald voor 2 gym pakken om 2 juni maar heb nog niks gekregen. De producten staan niet onder bestellingen en daarvoor kan ik niet direct met bedrijf contact beamen. Maar ik heb betaling atie van mijn bank rekening. Ik will gegraaf mijn order of mijn geld defied krijgen

Corina

Gewenste Oplossing:

zoals ik mijn bestelling of geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)