Mijn Klacht:
hallo,
ik heb mijn bestelling op 2 november 2014 gedaan,
heb bericht gehad 20 november 2014 is verzonden maar tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als mijn pakketje binnen heb gekregen
of anders wil ik mijn geld terug
Klacht: pakketje nog niet ontvangen
LarissaMast op 12 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
De bestelling is niet binnengekomen omdat de opgegeven adresgegevens niet compleet waren: Wij zullen desondanks de bestelling vergoeden. Klant is geïnformeerd per e-mail op 1202
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
12 februari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 12 februari 2015 om 22:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
De bestelling is niet binnengekomen omdat de opgegeven adresgegevens niet compleet waren:
Wij zullen desondanks de bestelling vergoeden. Klant is geïnformeerd per e-mail op 1202
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
