Klacht: Pakketje nog niet gekregen

Melissa221 op 18 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 1801 een update gestuurd per e-mail.

Status Opgelost
Datum 18 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ruim een maand geleden wat besteld. Er staat dat het verzonden is maar nog nooit wat ontvangen. De Track-and-trace code werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn pakketje krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 januari 2015 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 1801 een update gestuurd per e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)