[email protected] op 09 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 09022015 een update gestuurd per e-mail van klacht.nl
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een maand terug schoenen besteld via de app. ik heb lang gewacht. ik wou inloggen op mijn computer maar daar staat dat mijn email adress waarmee ik op de app heb geregistreerd niet bekend is bij hun.
als ik mijn bestelling ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 23:38 geantwoord
Klant op 09022015 een update gestuurd per e-mail van klacht.nl
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Geachte klant Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden. Als klanten een bestelling sneller willen ontvangen, kan gekozen worden voor een express bestelling. Hierover komen dan extra kosten. Mvrgr. Klantenservice Lightinthebox
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
