Klacht: pakket niet ontvangen

[email protected] op 10 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2014

Een klant heeft op 8 september een jurk besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Ondanks de melding dat het pakket verzonden is, heeft de klant geen tracknummer ontvangen om de zending te kunnen volgen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 september een jurk besteld en betaald en nog steeds niks ontvangen. .. waarbij er vermeld staat dat het al verzonden is…. en ik heb geneens een tracknummer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of mijn pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)