Klacht: Pakket niet gekregen ( bestelnummer 801000247177)

Joris vanopdenbosch op 11 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een klant heeft op 14 april 2023 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, met een verwachte leverdatum van 5 mei 2023. Na contact met de bezorgdienst Collis Prive werd medegedeeld dat het pakket verloren was en dat de klant contact moest opnemen met Light in the Box voor verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Geachte,Heb op vrijdag 14 april 2023 pakket besteld.De uiterste datum voor aflevering zou 05 mei 2023 zijn.heb kontakt opgenomen met( collis prive) Daar wist men mij te zeggen dat het pakket(801000247177)verloren was,en dat ik kontakt moest opnemen met (nigtinthebox).

Gewenste Oplossing:

Liefst het pakket(verjaardagscadaux).ofwel de prijs van het pakket(46,70€.)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Joris vanopdenbosch

3 jaren geleden - Nu ik weet dat nightinthebox geen rekening houdt met mijn klacht zal nimmer of te nooit nog iets kopen

Reactie van de melder van de klacht Joris vanopdenbosch

3 jaren geleden - Nu ik weet dat nightinthebox geen rekening houdt met mijn klacht zal ik nimmer of te nooit nog iets kopen.

Reactie van de melder van de klacht Joris vanopdenbosch

3 jaren geleden - Bedrieglijke firma

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)