Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling niet gekregen en de site zegt van wel.
En ik kan geen contact krijgen met iemand die me kan helpen
Gewenste Oplossing:
Of mijn bestelling alsnog krijgen of mijn geld terug
Klacht: Paket niet ontvangen
Pressilla Mulders op 10 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box heeft zijn bestelling niet ontvangen, terwijl de website aangeeft dat deze wel is geleverd. Bovendien lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
