Klacht: order niet ontvangen

jeroen10 op 30 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 30 september een update verstrekt per email via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 30 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder had ik al een klacht over deze firma betreffende dat ik geen contact on krijgen. Door middel van u is dit verholpen. Maar nu i volgens de site mijn order verstuurd per 16 september .Echter ik heb nog niets ontvangen. In de bijlage een kopie zoals die op site staat vermeld

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld geretourneerd hebt.
Dit was mijn eerste bestelling via Light in the box, en tevens mijn laatste

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 30 september 2015 om 22:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 30 september een update verstrekt per email via klacht.nl

jeroen10

Heeft op 01 oktober 2015 om 09:25 geantwoord

Gisteren mijn pakketje ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)