Klacht: Oplichters

Salver op 12 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Met klant op 8 januari een oplossing gevonden.

Status Opgelost
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 weken geleden een bestelling gedaan bij Light in the box er werd vermeld snelle levering 4 tot 5 werkdagen dit dus niet gehaald mijn bestelling was van waarde aan kleding 90 euro vandaag na 4 weken goederen ontvangen moet ik 50 euro bezorgkosten betalen terwijl deze speciefiek werd aangegeven dat het gratis zou zijn tot een bepaalde datum en tijd daar dus ook gebruik van gemaakt kan dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld aan transportkosten terug krijg dan is het problem opgelost anders nooit meer bestellen weer een ervaring rijker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 januari 2015 om 02:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met klant op 8 januari een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)