Klacht: Ontvang wederom ongewenst mail

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 7 maart 2017

Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails ontvangen, ondanks eerdere meldingen om dit te stoppen. De klant verzoekt om een definitieve oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Na een eerdere melding over het ontvangen van ongewenste mail gaat het alweer mis. Ik ontvang dus wederom mail van dit bedrijf.
Ik heb hier absoluut niet om gevraagd en wil dat het stopt

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit geen mail meer van dit bedrijf ontvang. Echt nooit meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 maart 2017 om 01:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bas1g

Heeft op 10 maart 2017 om 09:30 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik blijf om de paar dagen een mail ontvangen. Ik ben daar nu zo klaar mee dat ik overweeg om mijn rechtbijstandsverzekering in te schakelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)