Justinderooij op 27 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 2707 bevestigd via klacht.nl dat wij de kosten zullen terugbetalen, zodra de klant ons voorziet van zijn bestelnummer
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb bij light in the box een pakket besteld en daarbij voor 4,95 dekking voor invoerrechten en belasting betaald. Maar alsnog vraagt DHL mij om 40 euro te betalen! Ik kan light in the box hierover niet contacten.
Als de kosten door light in the box worden gedekt op elke manier mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2015 om 10:14 geantwoord
Klant op 2707 bevestigd via klacht.nl dat wij de kosten zullen terugbetalen, zodra de klant ons voorziet van zijn bestelnummer
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
