Simone2233 op 02 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben de klant op 0206 een reactie op de oplossing gestuurd via klacht.nl
De oplossing zou zijn dat de 98 euro binnen 2 a 3 dagen terruggestort zou worden. Tot op heden nog niets ontvangen!!!!
Samenvatting wordt geladen...
Schilderij besteld en betaalt.
Binnen 24 uur uur bestelling geannuleerd.
Zeer onduidelijke info.Nu lijkt het na annulering of ik schilderij 2 of 3x besteld heb en zal moeten betalen.
Krijg geen duidelijke bevestiging van annulering en terugbetaling.
Vind het erg storend dat men anno 2015 geen contact kan opnemen met bedrijf,al was het maar middels e-mail.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2015 om 22:03 geantwoord
Wij hebben de klant op 0206 een reactie op de oplossing gestuurd via klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 05 juni 2015 om 13:58 geantwoord
De oplossing zou zijn dat de 98 euro binnen 2 a 3 dagen terruggestort zou worden.
Tot op heden nog niets ontvangen!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
