Klacht: Nooit geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft in januari twee jassen besteld bij Light in the Box, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks de bestelling heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Begin januari 2 jassen besteld nooit geleverd

Gewenste Oplossing:

Geld terug. 85 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)