Mijn Klacht:
Heb ruim 2 maanden geleden wat besteld en er staat dat het al verzonden is maar nooit wat ontvangen. Track-and-trace code werkt ook niet!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg
Klacht: Nooit aangekomen
soofwaller op 12 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
12 januari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 12 januari 2015 om 01:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
