Mijn Klacht:
Op 25 mei heb ik een bestelling gedaan en betaald.
Maar de nagelspullen zijn nog niet aangekomen!!
Terwijl het 10-20 dagen verzendtijd voor staat.
Gewenste Oplossing:
Dat de artikelen alsnog worden geleverd!
Klacht: Nog niets ontvangen!
JJAB op 22 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft op 2206 een update aangaande haar bestelling ontvangen.
Een klant heeft op 25 mei een bestelling geplaatst en betaald voor nagelspullen, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. De verwachte verzendtijd van 10-20 dagen is inmiddels overschreden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 22 juni 2015 om 21:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft op 2206 een update aangaande haar bestelling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
