Klacht: Nog niets ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Light in the Box, omdat hij zijn bestelling nog niet heeft ontvangen. Ondanks de verwachte levertijd is er geen communicatie over de status van de zending. De klant is ontevreden over de afhandeling van zijn order.

Mijn Klacht:

Nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alles betaald niets daar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)