annie smetsers op 28 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, Naar aanleiding van uw verzoek op Klacht.nl het volgende: Onze oprechte verontschuldigingen voor de vertraagde bestelling. Wij hebben contact opgenomen met de koerier. Uw bestelling zal voor 4 april bezorgd worden Nogmaals onze excuses voor de vertraging en...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik heb 29 februari een bestelling gedaan.
Mini. Camera. En niet ontvangen en wel betaald.
Ik snap het niet.
Want week later 7 maart. doe ik ook bestelling
En die heb ik wel al ontvangen.
Waar blijft mijn mini camera?
En hoe kan het dat een bestelling die later is geplaatst
Ik wel al heb.
En die ik eerder heb geplaatst nog niet heb.
Ik. En tevreden als ik mijn mini camera heb ontvangen.
Want ik wacht al heel erg lang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2016 om 19:56 geantwoord
Beste klant,
Naar aanleiding van uw verzoek op Klacht.nl het volgende:
Onze oprechte verontschuldigingen voor de vertraagde bestelling. Wij hebben contact opgenomen met de koerier. Uw bestelling zal voor 4 april bezorgd worden
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het eventueel veroorzaakte ongemak. Onze hartelijke dank voor uw steun en begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
