[email protected] op 29 april 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft op 5 februari 2016 een bestelling geplaatst bij Light in the Box en betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Na het verzenden op 6 februari 2016 is er geen verdere communicatie of oplossing geboden, wat heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de situatie.
Ik heb 5-2-2016 een bestelling betaald van $11.97 en is van mijn bankrekening €11,73 afgehaald. De volgende dag 6-2-2016 is de bestelling verzonden. Tot nu toe heb ik niks ontvangen en ben nu echt niet blij hoe dit is afgeholpen.
Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug gestuurd krijgt op mijn bankrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2016 om 21:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
