Mijn Klacht:
Heb kleren besteld op 25 nov staat bij 10-20
Werkdagen nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Niet geld terug
Klacht: niks ontvangen
nicolel87 op 27 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant op 26-12 per e-mail een update gestuurd aangaande de verzending.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
27 december 2014
Een klant heeft op 25 november kleding besteld bij Light in the Box, met een verwachte levertijd van 10 tot 20 werkdagen. Na deze periode heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 27 december 2014 om 00:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 26-12 per e-mail een update gestuurd aangaande de verzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
