windkracht op 26 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om het correcte bestelnummer. Helaas heeft de klant niet gereageerd. De klant kan ons nog altijd contacteren via de antwoord optie binnen klacht.nl,.
Light in the box
Een klant heeft op 23 augustus 2015 een betaling van 10,98 euro gedaan voor twee verbindingskabels, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks dat de status van de bestelling aangeeft dat deze op 6 september is verzonden, blijft de klant zonder verdere informatie en wacht nog steeds op de kabels.
Op 23 aug. 2015 10,98 overgemaakt voor 2 verbindingskabeltjes voor mijn computer. Op mijn acco. .unt de bestelling gevolgd. Op 20 september deellt men mede : in afwachting. Op hetzelfde formulier krijg ik bericht dat alles op 6 september verzonden is. Ik begrijp er niets van, maar ik weet wel dat ik nog steeds op de kabels zit te wachten
Zodra mijn bestelling ook wordt afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2015 om 13:08 geantwoord
We hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om het correcte bestelnummer. Helaas heeft de klant niet gereageerd. De klant kan ons nog altijd contacteren via de antwoord optie binnen klacht.nl,.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
