Klacht: Niet geleverde onesie

tupenjoep31 op 27 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft op 8 december 2020 een onesie besteld en betaald bij Light in the Box. Ondanks de melding dat het pakket op 14 december is verstuurd, is het nog steeds niet aangekomen bij DHL.

Mijn Klacht:

Op 8 december 2020 een.onesie besteld en betaald.
Op 14 dec. Volgens u verstuurd.
Nog steeds niet bij DHL aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Morgen in huis!!
Kleinzoon overmorgen jarig!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)