Klacht: Niet geleverd

tweespan op 18 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant heeft een jas besteld bij Light in the Box, inclusief verzendkosten van 17 euro, wat het totaal op 94 euro brengt. De bestelling is echter niet geleverd.

Mijn Klacht:

Jas gekocht en 17 euro verzend kosten totaal 94 euro maar komt niet aan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)