Klacht: na 8 weken nog steeds geen levering

kg11 op 05 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 15 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht van deze klant van 22 januari 2016 is inmiddels afgehandeld en bevestigd aan de klant op 1 februari via onze klantenservice per e-mail en en de klacht wordt hiermee afgesloten. Mocht de klant nog vragen hebben kan de...

Status Opgelost
Datum 5 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu bijna 9 weken geleden dat ik wat besteld heb bij lightinthebox.com. Het zou binne 10-20dagen worden geleverd. Maar ik heb het nog steeds niet. Ik wacht nog steeds op de levering. Ik wil gelieve zo snel mogelijk weten waar mijn bestelling is

Ordernummer: 1511240915669110

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg
Als mijn bestelling verzonden word.
Geen van deze opties dan mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 februari 2016 om 22:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)