Klacht: Mijn pakket nog niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant heeft op 21 april 2020 een jurk besteld bij Light in the Box, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het invoegen van informatie via de bestelling.

Mijn Klacht:

Op April 21-2020 om 01:46 ik heb kinderenmeisjes zoet feest bloemen meerlaags jacquard mouwloos jurk wit kleur:roze maat: 100 bestellen

Maar ik heb nog niet mijn pakket ontvangen. Ik kan ook niet invoegen via mijn bestelling

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket vinden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)