Marianne Asselman op 19 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben helaas technische problemen met de site. Hier wordt hard aan gewerkt en we hopen dit deze week weer in orde gemaakt te hebben. sorry voor het ongemak. mvrgr
Light in the box
Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het bevestigen van zijn e-mailadres, waardoor zijn klacht niet verder in behandeling kan worden genomen. Ondanks het feit dat het bedrijf aangeeft dat de klacht is opgelost, is de klant van mening dat dit niet het geval is, aangezien hij geen bevestigingsmail heeft ontvangen.
Jullie melden dat mijn klacht is opgelost,wat niet waar is
Alle stappen doorlopen die zij hebben aangegeven,maar ik kom niet verder als ik mijn email moet bevestigen en dat niet gaat. Ik heb geen email van hun ontvangen om mijn email te bevestigen . En zolang ik dit niet kan doen wordt mijn klacht niet in behandeling genomen
Dus opgelost????? NEE
Als ik mijn extra kosten waarvoor ik mij verzekerd heb terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2016 om 23:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
