Klacht: mijn bestelling er nog steeds niet is

corry hensbergen op 18 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1801 geinformeerd over status verzending en afhandeling.

Status Opgelost
Datum 18 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 11-12-2014 een bestelling gedaan bij light in the box en de meteen mijn betaling gedaan .heb mijn bestelling via sup.nu is mijn vraag hoe kan dit en wat kan ik er aan doener save bestelling gedaan .was een wachttijd van 10 -20 dagen . dus zou het maximaal op zijn laatst 11 januari binnen moeten zijn .tot op heden nog steeds niet ontvangen .heb hun gemaild maar krijg aleen een automatishe mail trg verder niets

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik mijn bestelling als nog krijg .of mijn geld trg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 januari 2015 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1801 geinformeerd over status verzending en afhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)