Mijn Klacht:
Lukt niet om te retourneren. Instructie ontvangen. Lukt nog steeds niet om te retourneren.
Gewenste Oplossing:
Hoe moet ik retourneren. Instructie is niet duidelijk en onjuist
Klacht: Lukt niet om te retourneren. Instructies gekregen. Lukt nog niet zeer teleurgesteld
Marianne Bezem op 07 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het retourneren van een product. Ondanks het ontvangen van instructies, is het de klant nog steeds niet gelukt om de retour te verwerken, wat leidt tot teleurstelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
