Sander1984 op 17 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
besteller een update gezonden via klantenservice en klacht.nl op 1709
De oplossing van light in the box is als mijn lampen 2-10 nog niet binnen zijn moet ik het melden, nou mooie oplossing. Als ik geweten had dat het zo...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 lampen bij jullie besteld op 8-8-2015. Ze zouden met max 20 dagen binnen zijn. Nu zag ik dat ze op de 4e pas verzonden zijn. Dit duurt mij veel te lang en is niet de afspraak daarom bestel ik niet weer bij jullie en dan heb ik het nog niet gehad over de span mails.
Als ik de lampen eindelijk krijg.
Kan niet rijden met mijn scooter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2015 om 20:25 geantwoord
besteller een update gezonden via klantenservice en klacht.nl op 1709
Heeft op 25 september 2015 om 10:43 geantwoord
De oplossing van light in the box is als mijn lampen 2-10
nog niet binnen zijn moet ik het melden, nou mooie oplossing.
Als ik geweten had dat het zo lang zou duren dan had ik beter zelf naar China kunnen rijden op de scooter zonder licht. Dus nog niet opgelost mag van mij mag de klacht terug naar onopgelost.
Heb ook een review geschreven bij Light in the box dus die weet er al van.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
