Klacht: levering pakketje

jaccovanommen op 09 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant via klacht.nl op 09020 per e-mail een update gestuurd.

Status Opgelost
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou graag willen weten waar mijn pakket nu is, ik kan het traceer nummer niet gebruiken. De site geeft een error aan.
Hij geeft wel aan dat het verzonden is.
Hoe kom ik erachter waar mijn pakket nu is? Ik maak me een beetje zorgen!

Gewenste Oplossing:

levering voor vrijdag as.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 09 februari 2015 om 22:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant via klacht.nl op 09020 per e-mail een update gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

jaccovanommen

Heeft op 11 februari 2015 om 15:36 geantwoord

Geen oplossing, klacht is er nog steeds.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)