Klacht: levering duurt veel te lang

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft tot nu toe nog niets ontvangen. De lange levertijd is een bron van frustratie voor de klant.

Mijn Klacht:

half maart besteling geplaast en betaald en het adres opgegeven en tot op heden nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik als zulke bedrijfen van internet afhalen het regent klachten al jaren en volgens mij wordt er niks aan de klachten gedaan het lijkt wel oplichterij

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)