Klacht: Levering bestelling

jaccovanommen op 12 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft deze klacht dubbel gemeld. Wij hebben klant per e-mail geïnformeerd over de bestelling op 1202

Status Opgelost
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou graag willen weten waar mijn pakket nu is, ik kan het traceer nummer niet gebruiken. De site geeft een error aan.
Hij geeft wel aan dat het verzonden is.
Hoe kom ik erachter waar mijn pakket nu is? Ik maak me een beetje zorgen!

Gewenste Oplossing:

Bestelling voor vrijdag binnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 februari 2015 om 21:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft deze klacht dubbel gemeld. Wij hebben klant per e-mail geïnformeerd over de bestelling op 1202

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)