Klacht: ledstrips

Viviane01 op 08 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met de aangeschafte ledstrips van Light in the Box, die niet functioneren zoals verwacht. Ondanks de aankoop werken de strips totaal niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de aangekochte leestrips werken totaal niet!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik het product kan terugsturen en mijn geld terug kan ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)