Klacht: kleding niet ontvangen

poppetje8365 op 14 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 1401 een update en een oplossing per e-mail aangeboden.

Status Opgelost
Datum 14 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 13 december 2014 3 kleding stukken besteld en betaald. de verzending zou 10 tot 20 dagen duren. tot op heden niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog mijn bestelling ontvangen binnen een redelijke termijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 14 januari 2015 om 01:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 1401 een update en een oplossing per e-mail aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)