Klacht: kan mijn pakket niet volgen

matthewmeeuw1994 op 16 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 1606 een update verstrekt via onze klantenservice en klacht.nl

Status Opgelost
Datum 16 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een pakketje bij jullie besteld order nr 1506040713421077

met traceer nr RC325806609NL

maar kan hem nergens vinden. heb al vershillende sites geprobeerd maar wil nu wel weten wat ik kan verwachten.

alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als ik kan zien waar mijn pakket blijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 16 juni 2015 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 1606 een update verstrekt via onze klantenservice en klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)