Klacht: Invoerrechten betalen

[email protected] op 13 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant van Light in the Box vraagt zich af waarom er invoerrechten moeten worden betaald, terwijl er al €26 aan verzendkosten in rekening is gebracht. De klant vindt het onduidelijk waarom deze extra kosten van toepassing zijn.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik invoerrechten betalen
Er zit al €26 verzendkosten bij

Gewenste Oplossing:

Als ik geen invoerrechten moet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)