Klacht: informatie gegevens uiterst onvolledig.

Wining op 10 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Status Opgelost
Datum 10 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je kunt wel overal lezen dat je contact kan opnemen, maar nergens en op geen enkele manier is er een telefoonnummer te vinden of om op een andere manier een vraag te stellen. De vraag was , dat ze voor grotere schilderij maten een extra prijs rekenen ,maar nergens kun je vinden wat die maten zijn. Ik vind dit echt gestoord.

Gewenste Oplossing:

Is duidelijk wat ik wil, maten en een telefoonnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 29 december 2015 om 19:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)